Foire aux questions Pistes électriques

Les systèmes électriques Raex peuvent-ils supporter des rideaux lourds ?

Le modèle MD360 a une capacité de traction allant jusqu'à 50Kg qui peut être augmentée jusqu'à 90Kg en utilisant un système à double moteur sur des rails droits pour rideaux électriques. Le modèle MD950 peut faire encore plus. Cela couvre la plupart des applications domestiques et commerciales.

Les crochets de mes rideaux fonctionneront-ils avec les rails électriques ?

Un crochet normal fonctionnera parfaitement avec les patins à chenilles. Veuillez noter que nous ne fournissons pas de crochets avec les rails.

Comment le rail est-il fixé ?

Nous fournissons des supports de fixation murale réglables pour faire face aux murs ou aux baies vitrées qui peuvent ou non être vraiment carrés ou un support pivotant fixé au plafond. Nous calculons le nombre de supports requis et les fournissons dans le cadre du système. Des supports supplémentaires peuvent être fournis si nécessaire. Le manuel d'installation donne des informations détaillées avec des images sur la façon de procéder.

Puis-je quand même ouvrir et fermer mes rideaux intelligents en cas de coupure de courant ?

Tous les moteurs de la gamme Raex pour draperies sont conçus pour faire face exactement à ce type de problème. En cas de coupure de courant, le mécanisme du motoréducteur est débrayé et les rideaux peuvent fonctionner librement en les tirant doucement de la manière habituelle en position ouverte ou fermée. Lorsque le courant est rétabli, il vous suffit de les ouvrir et de les fermer une fois pour réinitialiser le système.

Le rail électrique peut-il être plié pour s'adapter à ma baie vitrée ou transformé en une courbe continue ?

Au fil des années, nous avons fourni à nos clients des formes de toutes sortes, depuis les courbes continues jusqu'aux baies à sept côtés. Tous les virages sont réalisés dans nos installations ici dans les Midlands. Nous exigerons certaines mesures sur lesquelles nous vous donnerons des conseils, puis vous enverrons un dessin de ce que nous sommes sur le point de réaliser avant que le profil électrique n'entre en production afin que vous puissiez le vérifier avant que quoi que ce soit ne soit fait.

La longueur de la chenille inclut-elle le moteur ?

Le moteur électrique pend verticalement à l'extrémité du rail et fait partie de la longueur du profilé. Le moteur est caché à la vue par le rideau qui entoure le moteur et qui est accroché en place.

Que faire si je perds la télécommande de mon système ?

Si vous perdez l'émetteur, vous pouvez toujours utiliser notre système de télécommande. Tous les modèles disposent d'une fonction de commande tactile intégrée, ce qui signifie que vous pouvez tirer sur les rideaux pour les ouvrir ou les fermer et le moteur intelligent se déclenche et commence à se déplacer automatiquement. Nous vous recommandons cependant de remplacer la télécommande à un moment donné dans le futur. Nous avons des vidéos vous montrant comment coupler une nouvelle télécommande dans la section Vidéo de ce site.

Fournissez-vous des pièces de rechange pour le suivi automatique des rideaux ?

Des pièces de rechange peuvent être fournies si nécessaire, tout au long de la durée de vie du système.

Combien coûtent les tringles à rideaux motorisées ?

Chaque projet a un budget et une raison spécifique pour acheter un système motorisé. Il existe des systèmes d'entrée de gamme avec télécommande et alimentation par batterie, si vous souhaitez supprimer le coût du câblage électrique jusqu'à la fenêtre. Il existe également des modèles plus sophistiqués qui se connectent aux systèmes de maison intelligente ou directement à une application téléphonique. Quoi qu’il en soit, nous avons quelque chose pour chaque projet.