Preguntas frecuentes sobre vías eléctricas

¿Pueden los sistemas eléctricos Raex soportar cortinas pesadas?

El modelo MD360 tiene una capacidad de tiro de hasta 50Kg que se puede aumentar a 90Kg al utilizar un sistema de doble motor sobre Rieles Rectos para cortinas eléctricas. El modelo MD950 puede soportar aún más. Esto cubre la mayoría de las aplicaciones domésticas y comerciales.


¿Los ganchos de mis cortinas funcionarán con los rieles eléctricos?

Un gancho normal funcionará perfectamente con los deslizadores de oruga. Tenga en cuenta que no suministramos ganchos con las pistas.


¿Cómo se fija el riel en su lugar?

Suministramos soportes de fijación de pared ajustables para hacer frente a paredes o ventanales que pueden o no ser realmente cuadrados o un soporte giratorio que se fija al techo. Calculamos el número de brackets necesarios y los suministramos como parte del sistema. Se pueden suministrar soportes adicionales si es necesario. El manual de instalación brinda información detallada con imágenes sobre cómo hacer esto.


¿Aún puedo abrir y cerrar mis cortinas inteligentes si tengo un corte de energía?

Toda la gama Raex de motores para cortinas está diseñada para hacer frente exactamente a este tipo de problema. Si tiene un corte de energía, el mecanismo de caja de cambios del motor se desactiva y las cortinas se pueden operar libremente tirando de ellas suavemente de la forma habitual hasta la posición abierta o cerrada. Cuando se vuelve a aplicar energía, solo necesita abrirlos y cerrarlos una vez para volver a establecer el sistema.


¿Se puede doblar el riel eléctrico para que se ajuste a mi ventanal o formar una curva continua?

Hemos suministrado formas de todo tipo a nuestros clientes a lo largo de los años, desde curvas continuas hasta bahías de siete lados. Todas las curvas se realizan en nuestras instalaciones aquí en Midlands. Necesitaremos ciertas medidas sobre las cuales le daremos orientación y luego le enviaremos un dibujo de lo que estamos a punto de hacer antes de que el perfil eléctrico entre en producción para que pueda revisarlo antes de fabricar algo.


¿La longitud de la pista incluye el motor?

El motor eléctrico cuelga verticalmente al final del carril y forma parte de la longitud del perfil. El motor queda oculto a la vista gracias a la cortina que lo envuelve y se engancha en su lugar.


¿Qué pasa si pierdo el control remoto de mi sistema?

Si pierde el transmisor, aún puede operar nuestro sistema de control remoto. Todos los modelos tienen una función de control táctil incorporada, lo que significa que puede tirar de las cortinas para abrirlas o cerrarlas y el motor inteligente se activa y comienza a moverse automáticamente. Sin embargo, le recomendamos que reemplace el control remoto en algún momento en el futuro. Tenemos videos que le muestran cómo emparejar un nuevo control remoto en la sección de videos de este sitio.


¿Suministran repuestos para el seguimiento automático de cortinas?

Se pueden suministrar repuestos si es necesario, durante toda la vida útil del sistema.


¿Cuánto cuestan los rieles de cortina motorizados?

Cada proyecto tiene un presupuesto y un motivo específico para comprar un sistema motorizado. Hay sistemas de nivel básico con control remoto y alimentación por batería, si desea eliminar el costo de tener un cable eléctrico hasta la ventana. También hay modelos más sofisticados que se conectan a sistemas domésticos inteligentes o directamente a una aplicación de teléfono. Pero de cualquier manera tenemos algo para cada proyecto.


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